Syarat & Ketentuan

1. Ketentuan Penggunaan

Layanan Pembayaran SPP SMK PGRI Gumelar ini ditawarkan kepada Anda dengan syarat penerimaan terhadap ketentuan, syarat, dan pemberitahuan yang terkandung dalam dokumen ini. Penggunaan layanan ini berarti Anda menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

2. Gambaran Umum Layanan

Sistem ini merupakan platform digital pembayaran SPP (Sumbangan Pembinaan Pendidikan) dan tagihan pendidikan lainnya yang dikelola oleh SMK PGRI Gumelar. Layanan ini memungkinkan siswa untuk melakukan pembayaran secara online melalui berbagai metode pembayaran yang didukung oleh Midtrans sebagai penyedia layanan pembayaran.

3. Perubahan Ketentuan

SMK PGRI Gumelar berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut berarti Anda menyetujui perubahan yang berlaku.

4. Deskripsi Layanan

Layanan yang tersedia dalam sistem ini meliputi:

• Pembayaran SPP Bulanan
• Pembayaran tagihan pendidikan lainnya (Uang Pembangunan, dan tagihan sejenisnya)
• Pembayaran secara cicilan
• Riwayat dan bukti pembayaran digital

Kami berupaya menampilkan informasi tagihan secara akurat. Namun, apabila terdapat kekeliruan nominal, pihak sekolah berhak melakukan koreksi dan akan menginformasikan kepada siswa yang bersangkutan.

5. Akun Pengguna

Setiap siswa mendapatkan akun yang dibuat oleh pihak sekolah. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username dan password akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Segera hubungi pihak sekolah apabila Anda mencurigai adanya penggunaan akun tanpa izin.

6. Pembayaran & Pemrosesan Transaksi

Seluruh transaksi pembayaran diproses melalui Midtrans, penyedia layanan pembayaran yang telah tersertifikasi dan diawasi oleh Bank Indonesia. Metode pembayaran yang tersedia mengikuti ketentuan Midtrans, termasuk namun tidak terbatas pada: transfer bank, QRIS, kartu kredit, dan dompet digital.

Pembayaran dianggap berhasil setelah mendapatkan konfirmasi dari sistem Midtrans. Bukti pembayaran dapat diunduh melalui akun siswa.

7. Kebijakan Pengembalian Dana

Mengingat sifat layanan ini sebagai pembayaran kewajiban pendidikan, berlaku ketentuan berikut:

• Pembayaran SPP Bulanan yang telah berhasil diproses tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat kesalahan teknis yang terbukti dari pihak sekolah atau penyedia pembayaran.
• Apabila terjadi kelebihan pembayaran akibat kesalahan sistem, pengembalian dana akan diproses dalam 14 hari kerja melalui metode pembayaran yang sama atau dikompensasikan pada tagihan berikutnya.
• Klaim pengembalian dana harus diajukan secara tertulis kepada pihak sekolah paling lambat 7 hari sejak tanggal transaksi.
• Pengembalian dana akibat kegagalan transaksi di sisi Midtrans akan mengikuti kebijakan Midtrans dan diproses secara otomatis ke metode pembayaran asal.

Untuk mengajukan klaim, hubungi kami melalui kontak yang tersedia di halaman utama website.

8. Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi Anda. Data yang dikumpulkan meliputi nama, NIS, nomor telepon, dan email, digunakan semata-mata untuk keperluan administrasi pembayaran dan komunikasi resmi sekolah. Data Anda tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga manapun selain penyedia layanan pembayaran (Midtrans) untuk keperluan pemrosesan transaksi.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

SMK PGRI Gumelar tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat: gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, kegagalan pembayaran yang disebabkan oleh bank atau penyedia metode pembayaran, atau penggunaan akun oleh pihak yang tidak berwenang akibat kelalaian pengguna.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11. Pertanyaan & Kontak

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau masukan terkait layanan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Alamat: Jl. Raya Gumelar, RT.01/RW.01, Ciwera, Cilangkap, Kec. Gumelar, Kabupaten Banyumas.
• WhatsApp: 085329135413
• Email: mid.smkpgrigumelar@gmail.com